Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на компании, входящие в состав piksel.pro и осуществляющие свою деятельность под различными торговыми названиями на различных территориях, а также на подконтрольные piksel.pro компании, собирающие или обрабатывающие персональные данные в соответствии с положениями настоящего уведомления, перечень которых приведен в конце настоящего документа, далее Сервис. Ссылка на компанию piksel.pro (включая «мы», «нас» или «наш») подразумевает данные компании и все соответствующие дочерние компании группы.

Ссылки на «Вас» в настоящем уведомлении являются ссылками на отдельных лиц, пользующихся или предполагающих использование Услуг (в соответствии с приведенным ниже определением) через собственный счет или от имени организации. По отношению к клиенту или потенциальному клиенту piksel.pro указанное выше включает любого индивидуального предпринимателя и любых руководителей, в т. ч. управляющих и финансовых директоров, любых иных директоров и руководящих сотрудников, акционеров, партнеров и фактических собственников клиента, а также любого сотрудника, пользующегося или предполагающего использование Услуг от имени клиента.

Сервис обязуется обеспечивать защиту Вашей личной информации и предпринимает все соответствующие действия, направленные на ее безопасную обработку, а также на соблюдение положений настоящего уведомления при сборе, использовании, хранении и раскрытии такой информации. Настоящее уведомление (вместе с нашими условиями использования, распространяющимися на любые особые услуги, которые Вы можете приобретать или использовать) распространяется на:

функционал веб-сайта/портала и услуги, предоставляемые Вам при посещении наших веб-сайтов, порталов или платежных панелей, которые наши клиенты могут использовать на своих веб-сайтах;

условия, когда Вы подаете заявку на использование и (или) пользуетесь продуктами и услугами piksel.pro, а также когда Вы направляете запрос о внесении изменений в состав используемых Вами услуг;

использование Вами программного обеспечения, в т. ч. терминалов, мобильных и настольных приложений Сервиса;

сообщения электронной почты, прочие электронные сообщения, в т. ч. SMS-сообщения, веб-чаты и иные способы взаимодействия между Вами и Сервисом.

Для целей настоящего уведомления вышеописанное совместно именуется «Услуги».

ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ МОЖЕМ ПОЛУЧАТЬ ОТ ВАС
Информация личного и не личного характера

Мы собираем и обрабатываем Вашу информацию личного и не личного характера.

Персональными данными является информация, позволяющая однозначно, напрямую или косвенно, установить личность отдельного лица.

piksel.pro может собирать информацию не личного характера или обезличивать персональные данные, чтобы привести их к информации не личного характера. Информация не личного характера — это такая информация, которая не позволяет напрямую или косвенно установить личность конкретного лица. Компания kreeper.online может собирать, создавать, хранить, пользоваться и раскрывать такую информацию не личного характера в любых разумных служебных целях. Например, компания kreeper.online может использовать обобщенную информацию о транзакциях в коммерческих целях, например, для анализа тенденций и аналитических данных для извлечения аналитических выводов по схемам совершаемых транзакций и использованию.

Поскольку согласно положениям любого местного законодательства адреса Интернет-протокола (IP-адрес) (или аналогичные идентификаторы) четко определены как персональные данные, и если положения такого местного законодательства распространяются на Услуги, такие идентификаторы рассматриваются нами в качестве персональных данных.

Следует обратить внимание на то, что компания kreeper.online предоставляет услуги как отдельным потребителям, так и предприятиям, поэтому настоящее уведомление о конфиденциальности применяется к обоим видам потребителей и должно читаться и истолковываться соответствующим образом.

РАЗГЛАШЕНИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы не раскрываем кому-либо информацию, которая могла бы идентифицировать Вашу личность, за исключением случаев и целей, описанных и определенных настоящим уведомлением, разрешенных или требуемых положениями законодательства, и (или) в целях, описанных в настоящем уведомлении, включая:

kreeper.online в рамках содействия нам в предоставлении наших услуг и для нашего внутреннего управления взаимоотношений с клиентами с целью проведения анализа и формирования отчетности;

получателям/отправителям платежей в контексте определенной транзакции (обычно сведения ограничиваются полным именем и адресом электронной почты);

кредитным бюро (если это не противоречит положениям любых условий использования или иного контракта), как описано ниже. Свяжитесь с нами, если Вам нужна дополнительная информация об использовании нами услуг кредитных бюро;

агентствам по предотвращению мошенничества, как описано выше, включая Action Fraud, Financial Fraud Action и Financial Fraud Bureau и иным организациям, оказывающим нам содействие в управлении мошенничеством и предпринимательскими рисками;

независимым кредитным и финансовым учреждениям (если это не противоречит положениям условий использования или иного контракта), в т. ч. кредитным учреждениям, в которых у отправителя или получателя (или их предприятий) открыт(-ы) счет(-а), и платежным системам, регулирующим выпуск кредитных, дебетовых, расходных, закупочных или иных платежных карт, альтернативным платежным системам и любым другим финансовым учреждениям, которые обрабатывают платежи и не осуществляют свою деятельность под контролем kreeper.online или за действия или нарушения которых kreeper.online не несет ответственности;

при предоставлении наших услуг через независимые стороны, например, банки или другие организации, от нас может требоваться раскрывать Ваши данные (включая любую информацию типа «знай своего клиента» или «источник происхождения денежных средств») таким организациям с целью соблюдения ими своих нормативных обязательств или оценки рисков;

независимым поставщикам услуг, в том числе поставщикам, оказывающим нам содействие при предоставлении Услуг, включая обработку и выполнение заказов, обработку платежей, управление кредитными рисками, рисками, связанными с обеспечением безопасности, секторными рисками и рисками мошенничества, маркетинговыми исследованиями и проведением опросов от имени kreeper.online. Периодически мы можем пользоваться услугами независимых поставщиков, оказывающих содействие при предоставлении услуг, которые могут требовать использование Ваших персональных данных, в том числе с целью опробования оперативных данных и в отношении которых обеспечиваются меры безопасности;

третьим сторонам, которые не действуют в соответствии с нашими инструкциями в качестве поставщика услуг (но действуют в соответствии со своими собственными обязательствами в области обеспечения защиты данных) для облегчения предоставления Услуг. Например, банки и организации, оказывающие содействие при торговле Вашими акциями, криптовалютами и иными финансовыми инструментами;

с целью недопущения и (или) выявления фактов мошенничества, финансовых преступлений, управления рисками и обеспечения повышенной собственной защиты и защиты наших клиентов может возникнуть необходимость в обработке и раскрытии конфиденциальных персональных данных (также известных как «особые личные данные»), в том числе биометрических данных третьим сторонам, оказывающим нам содействие в управлении такими рисками, а также при проверке личности;

если это не противоречит положениям законодательства, компания kreeper.online в соответствии с ними может быть обязана передавать информацию о Вас регулирующим и правоохранительным органам по всему миру, или мы можем иным способом определить целесообразность или необходимость выполнения таких действий. Такое раскрытие информации может осуществляться в соответствии с требованиями органов государственной власти или коммерческих организаций, с которыми у Вас могли быть взаимоотношения и которые желают снизить риски мошенничества или кредитные риски или исключить несоблюдение условий сотрудничества или в рамках судебных разбирательств или правовых процессов, в интересах национальной безопасности или когда мы считаем, что такое раскрытие информации осуществляется в национальных или общественных интересах или такие действия являются правомерными. kreeper.online не будет в установленном порядке оспаривать решение суда или аналогичные распоряжения, требующие разглашения информации;

переходы предприятий. kreeper.online может приобретать или продавать коммерческие подразделения или родственные компании. В этом случае мы можем передавать или получать информацию о клиентах в качестве бизнес-актива. Не ограничивая сути вышеизложенного, если наше предприятие становится частью совместного предприятия или продается или сливается с другим предприятием, Ваши персональные данные могут быть раскрыты нашим новым партнерам по бизнесу или владельцам. При этом мы информируем получателя о том, что обработка информации должна происходить в соответствии с описанными в настоящем уведомлении стандартами;

с Вашего разрешения Ваши персональные данные также могут использоваться в иных целях, на что Вы даете свое специальное разрешение.

За исключением случаев, когда это необходимо для предоставления услуг и в соответствии с изложенным выше/в приложении, kreeper.online не продает, не сдает в аренду, не передает или иным образом не раскрывает информацию о своих клиентах третьим сторонам в их собственных рекламных целях без соблюдения любых необходимых правовых обязательств (например, согласие, выход или в случаях, когда это разрешено иными положениями законодательства). В Законе штата Калифорния «О защите конфиденциальности потребителей» приводится весьма широкое определение «продажи» данных, в связи с чем жители штата Калифорния должны ознакомиться с разделом «ССРА» ниже в отношении продажи данных.

КОНТРОЛЬ
Мы можем отслеживать или записывать телефонные разговоры, электронные сообщения, содержание веб-чатов или иных средств связи с Вами в целях соблюдения положений законодательства, обеспечения безопасности, качества или для организации программ обучения. В целях обеспечения безопасности, охраны труда и здоровья, а также в целях управления деятельностью офиса при посещении наших офисов могут быть активированы системы охранного видеонаблюдения и пропускного контроля и (или) иные системы наблюдения.

МЕСТО ХРАНЕНИЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы, наши поставщики услуг, а также иные стороны, которым мы предоставляем Ваши персональные данные (как описано выше), могут их обрабатывать за пределами Европейской экономической зоны («ЕЭЗ») или за пределами страны Вашего проживания. Кроме того, они могут обрабатываться сотрудниками (нашими или наших поставщиков), работающими за пределами ЕЭЗ или на территории сбора персональных данных. Такой персонал может, среди прочего, быть вовлечен в исполнение инструкций, обработку деталей платежей и поддержку при предоставлении Услуг. В таких странах могут быть приняты стандарты в области защиты данных, которые отличаются от аналогичных стандартов, принятых в стране Вашего проживания (в некоторых случаях они могут быть мягче).

В этом случае мы предпринимаем необходимые меры для защиты Ваших персональных данных в соответствии с настоящим уведомлением о конфиденциальности и применимыми законами в области защиты данных, включая использование любых соответствующих средств безопасности, обеспечивающих правомерность международной передачи данных в соответствии с положениями законодательства. При вступлении в договорные отношения с независимыми получателями данных, находящихся за пределами ЕЭЗ и получающих данные из ЕЭЗ для их обработки за ее пределами, компания kreeper.online обычно включает одобренные Европейской Комиссией «Типовые статьи».

ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Нами предпринят ряд технических, физических и организационных/административных мер, направленных на защиту Ваших персональных данных от их случайной утраты и несанкционированного доступа, использования, изменения и разглашения. Такие меры включают:

составленную программу обеспечения информационной безопасности;

назначение начальника управления информационной безопасности («НУИБ») для осуществления надзора, внедрения и исполнения программы обеспечения информационной безопасности;

назначение руководителя службы защиты информации («РСЗИ») для осуществления надзора, внедрения и исполнения программы защиты информации;

постоянную оценку и контроль уязвимости;

разработанные политики и процедуры обеспечения информационной безопасности;

разработанный план реагирования на чрезвычайные ситуации;

доступ к управлению информационными системами, разработанными для аутентификации пользователей и предоставление доступа только уполномоченным лицам;

предоставление доступа к физическим хранилищам персональных данных только уполномоченным лицам;

защита всех передаваемых и хранящихся персональных данных;

многофакторная аутентификация всех сотрудников, имеющих доступ к персональным данным;

ведение журнала аудиторских проверок внутреннего и внешнего доступа к персональным данным и их изменений;

принятые практики обеспечения безопасности приложений, разрабатываемых собственными силами;

комплексная экспертиза системы информационной безопасности независимых поставщиков услуг;

регулярное обучение мерам и правилам безопасности.

Вы также несете ответственность за сохранность и защиту своей информации. Если мы предоставили Вам (или Вы придумали) пароль или код доступа для доступа к определенным разделам нашего веб-сайта/портала или мобильных приложений и т. п., Вы несете ответственность за неразглашение данного пароля и (или) кода доступа. Вы не должны раскрывать кому-либо свой пароль и (или) код доступа. Вы обязаны исключить несанкционированное использование своего пароля и кода доступа. Компания kreeper.online действует в соответствии с инструкциями и информацией, полученной от любого лица, указавшего Ваш идентификатор пользователя и пароль, а Вы осознаете, что несете полную ответственность за любое использование и любые действия, которые могут быть совершены при использовании Вашей учетной записи, если иное не предусмотрено законодательством. Вы должны немедленно уведомить компанию kreeper.online об изменении любых переданных нам данных.

Передача информации по сети Интернет не является абсолютно безопасной. Несмотря на то, что мы стараемся защитить Ваши персональные данные, мы не можем гарантировать безопасность Ваших данных, переданных на наш веб-сайт, за исключением случаев, когда Вы взаимодействуете с нами через предоставляемый нами защищенный канал. После получения Ваших персональных данных мы соблюдаем строгие процедуры и пользуемся функциями обеспечения безопасности, направленными на исключение несанкционированного доступа к ним.

СРОК ХРАНЕНИЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Сроки хранения Ваших персональных данных зависят от их характера и типа, Услуг kreeper.online и страны, в которой они предоставлены, а также от любых применимых нормативных требований и положений местного законодательства. Обычно, если необходимость в таких данных отпадает по законным целям деловой деятельности или по экономически обоснованным причинам, они подлежат уничтожению или могут быть обезличены или объединены с другими данными.

Если Вы пользуетесь Услугами, мы храним Ваши персональные данные до тех пор, пока Вам предоставляются выбранные Вами услуги и в любых законных целях деловой деятельности. Обычно это означает, что мы храним Ваши персональные данные до тех пор, пока Вы остаетесь нашим клиентом (или направляете заявку, чтобы им стать) и в течение определенного периода после этого. Это также включает использование и хранение Ваших персональных данных с момента заполнения заявки на использование Услуг независимо от того, завершаете ли Вы процесс подачи заявки или получили разрешение на использование услуг в качестве клиента.

Срок хранения также может зависеть от правовых и нормативных требований страны Вашего проживания. Мы храним Ваши персональные данные в качестве доказательства наших отношений с Вами (включая наличие или отсутствие финансовых транзакций), для управления запросами или спорами, а также для защиты или подачи судебных исков. Например, мы храним Ваши персональные данные в течение периода, предусмотренного положениями местного законодательства для подачи искового заявления (так называемый «срок исковой давности») или в течение периода, предписанного определением суда, правоохранительными органами или нашими регуляторами; или в других предусмотренных законодательством случаях (например, хранение записей «Знай своего клиента» в соответствии с положениями законодательства о предупреждении и противодействии легализации доходов, полученных преступным путем или аналогичных норм).

При этом мы можем продолжать рекламировать и рассылать Вам рекламные материалы, если это не противоречит положениям местного законодательства и при отсутствии Вашего отказа на их получение.

ВАШИ ПРАВА В ОБЛАСТИ ЗАЩИТЫ ДАННЫХ
Вы можете воспользоваться многочисленными правами, имеющимися у Вас в отношении своих персональных данных. Данные права могут применяться в соответствии с рядом различных положений, например, Общим регламентом по защите данных («GDPR»), в основном распространяемым на резидентов ЕЭЗ, и Законом штата Калифорния «О защите конфиденциальности потребителей» (CCPA), в основном распространяемым на резидентов штата Калифорния. При желании Вы можете получать доступ, исправлять или обновлять свои персональные данные. При определенных условиях Вы можете потребовать удалить свои персональные данные, запретить или временно ограничить их обработку, если Вы осуществляете свои другие права. Кроме того, Вы можете потребовать передать некоторые персональные данные другому поставщику услуг (так называемая переносимость данных). К тому же Вы вправе ограничить определенное использование Ваших персональных данных, в том числе Вы можете потребовать от нас ограничить их передачу дочерним и несвязанным третьим сторонам. Законы о неприкосновенности частной жизни постоянно дорабатываются, и если у Вас возникают сомнения в отношении своих прав, обратитесь к нам за оценкой и содействием.

Предоставив нам свое согласие на использование Ваших персональных данных в контексте GDPR, Вы можете отозвать его в любое время. Отзыв согласия не повлияет на правомерность любой обработки, проводимой нами до такого отзыва, а также на обработку Ваших персональных данных, осуществляемую на основании закона, помимо согласия. Например, Вы можете прекратить получение любых отправляемых нами рекламных материалов, нажав на ссылку «Отменить подписку» или «Отказ» в электронном сообщении или выполнив отправляемые нами каждый раз инструкции, но мы продолжим отправлять Вам оперативные или служебные сообщения в отношении используемых Вами Услуг.

Обратите внимание на то, что описанные выше права, которыми Вы можете воспользоваться, зависят от страны, в которой Вы пользуетесь Услугами. Кроме того, существуют случаи, когда соблюдение прав невозможно: например, вы не можете запретить нам использовать Ваши персональные данные, если этого требуют положения законодательства или это необходимо для работы с претензиями; также Вы не можете потребовать удалить Ваши персональные данные, если Вы намерены продолжать пользоваться Услугами или если такая информация необходима для регистрации наших договорных операций, если это необходимо в соответствии с положениями законодательства (например, соблюдение антимошеннических требований или требований, предъявляемых к идентификации и проверке принципа «знай своего клиента») или для защиты или отстаивания законных прав и действий.

У Вас есть постоянное право направлять жалобы о сборе и использовании нами Ваших персональных данных в орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных. Для получения более подробной информации обратитесь в местный орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных. Кроме того, Вы можете начать судебное разбирательство и потребовать компенсацию за ущерб или арест, вызванные невозможностью соблюдения нами законодательства в области защиты данных.

Если Вы желаете получить более подробную информацию о своих правах или воспользоваться ими, обратитесь к нам по реквизитам, указанным в разделе «Контакты».

АВТОМАТИЧЕСКОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ
В некоторых случаях использование нами Ваших персональных данных может привести к автоматическому принятию решений (в т. ч. вынесение суждения), что может юридически или иным образом в значительной степени повлиять на Вас.

Автоматическое принятие решения означает, что решение в отношении Вас принимается автоматически на основе компьютерного определения (с использованием программно реализуемых алгоритмов) без проверки человеком. Например, мы используем автоматизированные решения для оценки Вашей кредитоспособности, когда Вы подаете заявку на получение определенных Услуг, или для выполнения проверок, направленных на борьбу с мошенничеством, как это описано в разделе «Для чего мы используем Ваши персональные данные». Нами предприняты меры для обеспечения защиты прав и интересов лиц, чьи персональные данные используются для автоматического принятия решений. Кроме того, если Вы пользуетесь Услугами в ЕЭЗ, то при автоматическом принятии решения у Вас есть право его оспорить, выразить свою точку зрения, а также потребовать проведения оценки решения человеком. Вы можете воспользоваться данным правом, обратившись к нам по реквизитам, указанным ниже. Законы о неприкосновенности частной жизни постоянно дорабатываются, и если у Вас возникают сомнения в отношении таких своих прав, обратитесь к нам за оценкой и содействием.

ЮРИДИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ
kreeper.online обрабатывает Ваши персональные данные в соответствии с требованиями законодательства. Такие законы различаются в зависимости от территории, а дальнейшая конкретная информация предоставляется по требованию. В целом, kreeper.online обрабатывает информацию в следующих случаях:

на основе Вашего согласия, например, на рассылку Вам рекламных материалов о наших продуктах и услугах в соответствии с Вашими интересами и предпочтениями, если получение такого согласия необходимо в соответствии с положениями действующего законодательства;

если это необходимо для исполнения или заключения любого контракта между нами, например, для предоставления Вам Услуг, на которые Вы подписались. В данном контексте нам нужна такая информация, потому что в противном случае мы не сможем предоставлять Вам Услуги. Например, если нам нужно проверить Вашу личность, а Вы отказываетесь предоставить нам соответствующие сведения, мы не сможем открыть для Вас учетную запись;

при наличии у kreeper.online законного права на обработку данных и при условии, что такая обработка персональных данных не ущемляет Ваши собственные права и свободу на возражение против такой обработки данных. Например, для информирования Вас об использовании Вами Услуг, повышения качества и развития Услуг, осуществления рекламной или иной маркетинговой деятельности, а также управления любыми претензиями и их удовлетворения;

если у kreeper.online есть законное обязательство собирать, использовать и (или) раскрывать Ваши персональные данные или kreeper.online нужны Ваши персональные данные для защиты Ваших насущных интересов или насущных интересов иных лиц. Например, если возникает необходимость в соблюдении правил, предписанных нашими или иными соответствующими регуляторами;

в исключительных случаях мы можем передавать Ваши данные третьим сторонам, если это необходимо в защиту общественных интересов, например, если правоохранительные органы или иные третьи стороны, с которыми у Вас возникали отношения, запрашивают сведения для расследования преступлений или иных нарушений условий сотрудничества третьих сторон.

Если у Вас возникли вопросы или Вам нужна дополнительная информация о юридических основаниях, на которых мы собираем и используем Ваши персональные данные при определенной их обработке, свяжитесь с нами в разделе «Контакты» ниже.

ЗАПРЕТ НА ОТСЛЕЖИВАНИЕ
Некоторые веб-браузеры могут отправлять инструкцию «не отслеживать». Однако, в настоящее время еще не принят отраслевой стандарт, регулирующий действия веб-сайтов и иных онлайн-сервисов при получении таких инструкций. При принятии такого стандарта наша политика будет пересмотрена, однако в настоящее время при получении таких инструкций никаких действий нами не предпринимается.

ФАЙЛЫ «COOKIE»
С более подробным описанием процедуры сбора, использования или раскрытия информации в отношении файлов cookie Вы можете ознакомиться в нашей Политике в отношении файлов cookie. В противном случае свяжитесь с нами.

ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы можем периодически вносить изменения в наше уведомление о конфиденциальности. При внесении существенных изменений в отношении обработки Вашей информации мы уведомим Вас об этом на данном веб-сайте/портале. Дата последней редакции уведомления о конфиденциальности указана в настоящем документе. Рекомендуем периодически посещать наш веб-сайт/портал и проверять настоящее уведомление о конфиденциальности на предмет наличия в нем каких-либо изменений. Однако, если в соответствии с положениями законодательства мы обязаны заранее информировать Вас о любых изменениях в настоящем уведомлении о конфиденциальности и (или) получить Ваше согласие на использование Ваших персональных данных, то мы будем действовать соответствующим образом.

ССЫЛКИ НА САЙТЫ ТРЕТЬИХ СТОРОН
На нашем сайте периодически могут размещаться ссылки на веб-сайты в сети наших партнеров, рекламных агентов и дочерних компаний. При переходе по таким ссылкам имейте в виду, что на этих веб-сайтах действуют собственные политики конфиденциальности и политики в отношении файлов cookie, и компания kreeper.online не принимает на себя какой-либо ответственности или обязательств в отношении таких веб-сайтов третьих сторон.

КОНТАКТЫ
Мы приветствуем все замечания, запросы и просьбы применительно к использованию нами Ваших персональных данных. Если Вы желаете воспользоваться любым из своих прав или получить дополнительную информацию о соответствующих компаниях группы kreeper.online, на которые распространяется настоящее уведомление, отправьте сообщение по адресу ниже с отметкой «Вниманию отдела обеспечения конфиденциальности» или свяжитесь с нами.

С ответственным за защиту персональных данныхможно связаться, перейдя по ссылке в раздел «Контакты» или по адресу, указанному ниже:

[email protected]